DJI Care Refresh RS 4 Mini (Zweijahresplan)

Über den Service

DJI Care Refresh ist ein Servicepaket, mit dem Sie gegen eine Gebühr ein beschädigtes Produkt durch ein neues ersetzen können. Es deckt Schäden ab, die auch durch Verschulden des Benutzers verursacht wurden.

Der Dienst kann jederzeit aktiviert werden. 30 Tage nach der Aktivierung des Geräts muss DJI ein Bestätigungsvideo gesendet werden.

Die Gesamtdienstzeit beträgt unter Berücksichtigung von Verlängerungen 3 Jahre,
und das sind ganze 6 Ersatzteile!

Weitere Informationen finden Sie unten.

Wiederbeschaffungskosten 1

Für DJI RS 4 Mini betragen die Kosten für jeden Ersatz im Rahmen von DJI Care Refresh: 199 PLN

DJI Care Refresh (Jahresplan) bietet zwei Ersatzteile.

DJI Care Refresh (2-Jahres-Paket) bietet vier Ersatzteile.

¹ Bei einer direkten Anfrage an den Hersteller kann sich der Ersatzbetrag je nach aktuellem Wechselkurs ändern.

Möglichkeit zur Verlängerung der Herstellergarantie 2

Sollten Sie die Austauschmöglichkeit während der Servicezeit nicht ein einziges Mal nutzen, verlängert DJI als Prämie Ihre Herstellergarantie um ein weiteres Jahr.

² Gilt für folgende Modelle: DJI Action 2, DJI Osmo Action 3, DJI Osmo Action 4, DJI Osmo Mobile SE, DJI Osmo Mobile 6, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI RS 3 Mini, DJI RS 4 Mini

Wie aktiviere ich DJI Care Refresh?

1 Gehen Sie auf die folgende Website:
DJI Care Refresh aktivieren

2. Geben Sie während des Aktivierungsprozesses den Care Refresh-Code, die Seriennummer des Geräts und Ihre Daten ein.

2a. Nach Ablauf der Aktivierungszeit müssen Sie DJI ein Bestätigungsvideo senden. Nach der Genehmigung sollte der Dienst innerhalb von 72 Stunden aktiviert werden.

3. Der Service wird aktiviert und Ihrem Gerät automatisch zugewiesen. Sie erhalten eine Bestätigung der Aktivierung von DJI Care Refresh per E-Mail.

Wie nutze ich den Dienst?

1. Melden Sie die Reparatur unserem Service: DJI-ARS Service

Alternativ können Sie den Defekt auch auf der Website des DJI-Herstellers melden und das Produkt mit dem Hinweis einsenden, dass Sie über DJI Care Refresh verfügen.

2. Wenn Sie einen Reparaturkostenvoranschlag erhalten, entscheiden Sie, ob Sie diesen nutzen möchten oder lieber einen Austausch im Rahmen von DJI Care Refresh wünschen.

3. Sobald Sie DJI Care Refresh ausgewählt haben, bezahlen Sie den Ersatz – Sie erhalten dann ein neues Gerät.

4. Das Ersatzprodukt wird Ihnen vorrangig und versandkostenfrei zugestellt.

Erneuerung des DJI Care Refresh-Service

Die maximale Laufzeit des DJI Care Refresh-Services inklusive Verlängerung beträgt 3 Jahre. Wenn Sie dies wünschen, erwerben Sie einen zusätzlichen Jahresplan.

Eine Verlängerung ist mit dem Jahresplan nur während der Laufzeit des aktuellen Plans oder innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf des Dienstes möglich.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass gemäß den Bestimmungen §5 Punkte 5.6-5.7 eine Rückgabe oder ein Umtausch von elektronischen Codes und physischen Karten mit entfernter Sicherheitsbeschichtung oder entferntem Siegel nicht möglich ist.

Hersteller: DJI Europe BV (NL)
Adresse: LA, 2992, 49B01, Barendrecht
E-Mail: dealer.nl@dji.com

Verantwortliche Person in der EU: DJI Europe BV
Adresse: LA, 2992, 24569, Barendrecht
E-Mail: dealer.nl@dji.com