Auftragsverfolgung

Bestellstatus & Lieferung
  • Bearbeitungszeit: 2–3 Werktage (Kommissionierung, Verpackung, Übergabe an Spediteur).
  • Laufzeit (Werktage): siehe Tabelle unten für GLS vs. DHL Express nach Region.
  • Hinweis: Die Lieferfenster umfassen die Bearbeitung und den Transport durch den Spediteur , genau wie auf unserer Seite „Versand und Lieferung“.

Verfolgen Sie die Sendung mit Ihrer Mobilfunknummer

Geben Sie die Sendungsnummer aus Ihrer Versand-E-Mail ein und wählen Sie anschließend den Spediteur aus. Die offizielle Sendungsverfolgungsseite wird in einem neuen Tab geöffnet.

Sie können den Spediteur nicht finden? Überprüfen Sie Ihre Versand-E-Mail – sie steht neben der Sendungsverfolgungsnummer.

Über die Bestellseite verfolgen

  • Haben Sie ein Konto? Melden Sie sich an , um alle Bestellungen und die Live-Verfolgung anzuzeigen.
  • Als Gast zur Kasse gehen? Verwenden Sie den Link „Bestellung anzeigen“ in Ihrer Bestätigungs- oder Versand-E-Mail. Dadurch wird Ihre Shopify-Bestellstatusseite geöffnet.
  • Brauchen Sie Hilfe? Teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse über Kontakt mit und wir senden Ihnen den Tracking-Link.

Laufzeiten (nach Region und Spediteur)

Zur Schätzung der Gesamtlieferzeit rechnen Sie 2–3 Werktage Bearbeitungszeit hinzu.

Region GLS DHL Express
Baltikum (LV, LT, EE) 1–2 Werktage 1 Werktag
Zentral-EU 4–6 Werktage 1–2 Werktage
Westen und Nordische Länder 5–7 Werktage 1–3 Werktage
Süden, Osten & Inseln 6–8 Werktage 1–3 Werktage

Häufig gestellte Fragen

Ab wann zeigt die Verfolgung Bewegungen an?

Die Sendungsverfolgung wird aktiviert, nachdem das Paket vom Spediteur gescannt wurde. Normalerweise wird innerhalb von 2–3 Werktagen innerhalb von 24–48 Stunden die Meldung „Etikett erstellt“ angezeigt.

Meine Sendungsverfolgung wurde nicht aktualisiert. Was soll ich tun?

Wenn innerhalb von 3+ Werktagen keine Aktualisierung erfolgt, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und dem Trackingcode. Wir werden die Sendung beim Spediteur nachverfolgen.

Ist in den Lieferschätzungen die Bearbeitungszeit enthalten?

Ja. Unsere Lieferfenster umfassen sowohl die Lagerabwicklung (2–3 Werktage) als auch die Transportzeit des Spediteurs.