DJI Care Refresh Pocket 2 (Osmo Pocket 2 – 2-Jahres-Plan) – Code

Serviceschutz mit DJI Care Refresh

DJI Care Refresh ist der Serviceschutz für Ihr Gerät, der Ihnen gegen eine geringe Zusatzgebühr viermal innerhalb von zwei Jahren Ersatz für beschädigte Geräte bietet. Er deckt unter anderem Schäden ab, die durch Kollisionen oder Wasserkontakt entstehen. Das beschädigte Gerät wird dann durch ein neues oder gleichwertiges Gerät ersetzt. DJI Care Refresh kann nur einmal innerhalb von 30 Tagen ab Aktivierung (erster Einschaltvorgang) des Geräts aktiviert werden. Optional kann der Schutz durch den Erwerb eines zusätzlichen Jahresplans um ein weiteres Jahr (insgesamt 3 Jahre) verlängert werden. Während der Servicelaufzeit gilt die offizielle Herstellergarantie.

DJI Pocket 2

Für Geräte der DJI Pocket 2-Serie betragen die Kosten für jeden Austausch im Rahmen von DJI Care Refresh 139 PLN.*

*Bei direkter Meldung an den Hersteller kann sich der Ersatzbetrag je nach aktuellem Umrechnungskurs ändern.

So aktivieren Sie DJI Care Refresh

1. Der Code sollte unter https://support.dji.com/care/active aktiviert werden .

2. Geben Sie während des Aktivierungsvorgangs den Care Refresh-Code, die Seriennummer des Geräts (befindet sich direkt auf dem Produkt) und die Informationen der aktivierenden Person (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse) ein.

3. Der DJI Care Refresh-Service wird aktiviert und automatisch der entsprechenden Region zugewiesen. Die Bestätigung der Aktivierung von DJI Care Refresh erhalten Sie per E-Mail. Ihre Ausrüstung ist bereits sicher!

Im Falle eines Unfalls

1. Der Nutzer meldet die Störung und sendet das Gerät mit dem Hinweis, dass der Service DJI Care Refresh erworben wurde, an den deutschen DJI-Service.

2. Der Benutzer erhält einen Kostenvoranschlag für die Reparatur und entscheidet auf dieser Grundlage, ob die Reparatur/der Austausch gegen eine Gebühr oder über DJI Care Refresh erfolgen soll.

3. Nach Auswahl der Option „DJI Care Refresh“ zahlt der Benutzer die Ersatzgebühr und erhält ein anderes Gerät.

4. Das ersetzte Produkt wird vorrangig und versandkostenfrei an den Benutzer geliefert.

DJI Care Refresh deckt nicht ab

1) Verlorene oder teilweise verlorene Ausrüstung.

2) Gestohlene oder zurückgelassene Produkte.

3) Zusätzliches Zubehör.

4) Vorsätzlicher Verlust des Produkts.

5) Gehäuseschäden, die die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigen.

6) Direkte oder indirekte Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht wurden.

7) Störungen, die außerhalb der Gültigkeitsdauer von DJI Care Refresh auftreten.

8) Zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Modellverbesserung oder Leistungssteigerung.

9) Fehlfunktionen, die auf Änderungen zurückzuführen sind, die nicht den Empfehlungen im Benutzerhandbuch entsprechen, oder auf die Verwendung nicht kompatibler Akkus und Ladegeräte.

10) Fehlfunktionen, die durch die Verwendung nicht autorisierter Zubehörteile, Batterien oder Software entstehen.

Hersteller: DJI Europe BV (NL)
Adresse: LA, 2992, 49B01, Barendrecht
E-Mail: dealer.nl@dji.com

Verantwortliche Person in der EU: DJI Europe BV
Adresse: LA, 2992, 24569, Barendrecht
E-Mail: dealer.nl@dji.com