DJI Care Refresh DJI Osmo Mobile 6 (Doppelplan) – elektronischer Code

Serviceschutz mit DJI Care Refresh

DJI Care Refresh ist der Serviceschutz für Ihr Gerät, der Ihnen gegen eine geringe Zusatzgebühr viermal innerhalb von zwei Jahren Ersatz für beschädigte Ausrüstung bietet. Er deckt Schäden ab, die unter anderem durch Kollisionen oder Kontakt des Produkts mit Wasser verursacht wurden. Die beschädigte Ausrüstung wird dann durch eine neue oder gleichwertige ersetzt. DJI Care Refresh kann einmalig innerhalb von 30 Tagen nach der Geräteaktivierung (erster Start) aktiviert werden. Optional kann der Schutz um ein weiteres Jahr (insgesamt 3 Jahre) verlängert werden – erwerben Sie einfach einen zusätzlichen Jahresplan. Darüber hinaus gilt während der Gültigkeitsdauer des Services die offizielle Herstellergarantie.

DJI Osmo Mobile 6

Für Geräte der DJI Osmo Action 3-Serie betragen die Kosten für jeden Austausch im Rahmen von DJI Care Refresh 59 PLN.*

*Bei direkter Einreichung beim Hersteller können sich die Wiederbeschaffungskosten je nach aktuellem Umrechnungskurs ändern.

Erweiterte Garantie

Nutzer von Geräten wie DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine und DJI Action 2 können sich zudem zusätzliche Vorteile sichern. Wird die Austauschoption während der Care Refresh Service-Gültigkeitsdauer nicht genutzt, erhältst du als Prämie eine Garantieverlängerung um ein weiteres Jahr.

So aktivieren Sie DJI Care Refresh

1. Der Code sollte unter https://support.dji.com/care/active aktiviert werden .

2. Während des Aktivierungsvorgangs müssen Sie den Care Refresh-Code, die Seriennummer des Geräts (direkt auf dem Produkt zu finden) und die Daten der aktivierenden Person (Name, E-Mail-Adresse) angeben.

3. Der DJI Care Refresh-Service wird aktiviert und automatisch der entsprechenden Region zugewiesen. Sie erhalten eine Bestätigung der Aktivierung per E-Mail. Ihre Ausrüstung ist nun sicher!

Wenn ein Unfall passiert

1. Der Nutzer meldet eine Störung und sendet das Gerät mit dem Hinweis, dass der Service DJI Care Refresh erworben wurde, an den deutschen DJI-Service.

2. Der Benutzer erhält einen Kostenvoranschlag für die Reparatur und entscheidet, ob er eine kostenpflichtige Reparatur/einen kostenpflichtigen Austausch in Anspruch nehmen oder DJI Care Refresh nutzen möchte.

3. Wenn Sie die Option „DJI Care Refresh“ auswählen, zahlt der Benutzer für den Ersatz und erhält ein anderes Gerät.

4. Das ausgetauschte Produkt wird dem Benutzer umgehend und versandkostenfrei zugestellt.

DJI Care Refresh-Ausschlüsse

1) Verlorene oder teilweise verlorene Ausrüstung.

2) Gestohlene oder zurückgelassene Produkte.

3) Zusätzliches Zubehör.

4) Vorsätzlicher Verlust des Produkts.

5) Gehäuseschäden, die die Funktionalität des Produkts nicht beeinträchtigen.

6) Direkte oder indirekte Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht wurden.

7) Störungen, die außerhalb der Gültigkeitsdauer von DJI Care Refresh auftreten.

8) Zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Modellverbesserung oder Leistungssteigerung.

9) Fehlfunktionen, die auf Änderungen zurückzuführen sind, die nicht der Bedienungsanleitung entsprechen, oder auf die Verwendung nicht kompatibler Akkus und Ladegeräte.

10) Fehlfunktionen, die durch die Verwendung nicht autorisierter Zubehörteile, Batterien oder Software entstehen.

Hersteller: DJI Europe BV (NL)
Adresse: LA, 2992, 49B01, Barendrecht
E-Mail: dealer.nl@dji.com

Verantwortliche Person in der EU: DJI Europe BV
Adresse: LA, 2992, 24569, Barendrecht
E-Mail: dealer.nl@dji.com