DJI Care Refresh 1-Jahres-Plan (DJI RS 3 Pro) – Code

Serviceschutz mit DJI Care Refresh

DJI Care Refresh ist ein Serviceschutz für DJI-Produkte, der gegen eine geringe Zusatzgebühr innerhalb eines Jahres zwei Mal den Austausch beschädigter Ausrüstung bietet und unter anderem Schäden durch Stöße oder Produktkontakt mit Wasser abdeckt. Die beschädigte Hardware wird dann durch ein neues oder gleichwertiges neues Produkt ersetzt. DJI Care Refresh kann einmalig bis zu 30 Tage nach Aktivierung (erster Start) des Geräts aktiviert werden. Für Kameras, Gimbals und Stabilisatoren ist die 30-Tage-Verlängerung nicht verfügbar.

DJI RS 3 Pro

Für Gimbals der DJI RS 3 Pro-Serie betragen die Kosten für den ersten Austausch im Rahmen von DJI Care Refresh 439 PLN. Der zweite Austausch kostet 569 PLN.*

*Bei einer Meldung direkt an den Hersteller kann sich der Ersatzbetrag je nach aktuellem Umrechnungskurs ändern.

So aktivieren Sie DJI Care Refresh

1. Aktivieren Sie den Code unter: https://support.dji.com/care/active .
2. Während des Aktivierungsprozesses müssen Sie den Care Refresh-Code, die Seriennummer Ihres Geräts (befindet sich direkt auf dem Produkt) und die Daten der Person eingeben, die das Paket aktiviert (Name und E-Mail-Adresse).
3. DJI Care Refresh wird aktiviert und automatisch der entsprechenden Region zugewiesen. Sie erhalten eine Bestätigung der Aktivierung von DJI Care Refresh per E-Mail. Ihre Ausrüstung ist nun sicher!

Wenn ein Unfall passiert

1. Der Nutzer meldet den Fehler und sendet das Gerät mit dem Hinweis, dass es über DJI Care Refresh verfügt, an das deutsche Servicecenter von DJI.
2. Der Nutzer erhält einen Reparaturkostenvoranschlag und entscheidet auf dieser Grundlage, ob die Reparatur/der Austausch kostenpflichtig oder über DJI Care Refresh erfolgen soll.
3. Wenn Sie DJI Care Refresh auswählen, zahlen Sie die Ersatzgebühr und erhalten eine weitere Kopie.
4. Das Ersatzprodukt wird Ihnen vorrangig und versandkostenfrei zugesandt.

DJI Care Refresh deckt nicht ab

1) Fehlendes oder teilweise fehlendes Produkt.
2) Gestohlenes oder zurückgelassenes Produkt.
3) Zusätzliches Zubehör.
4) Vorsätzlicher Produktverlust.
5) Schäden am Gehäuse, die die Funktion des Produkts nicht beeinträchtigen.
6) Direkte oder indirekte Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht wurden.
7) Defekte, die außerhalb der Gültigkeitsdauer von DJI Care Refresh auftreten.
8) Aufpreise für Modellpflege, Leistungssteigerungen.
9) Schäden, die durch Modifikationen entstehen, die nicht den Anweisungen in der Bedienungsanleitung entsprechen, oder durch die Verwendung nicht kompatibler Akkus und Ladegeräte.
10) Defekte, die durch die Verwendung nicht autorisierten Zubehörs, Akkus oder Software entstehen.

Hersteller: DJI Europe BV (NL)
Adresse: LA, 2992, 49B01, Barendrecht
E-Mail: dealer.nl@dji.com

Verantwortliche Person in der EU: DJI Europe BV
Adresse: LA, 2992, 24569, Barendrecht
E-Mail: dealer.nl@dji.com